Rapport, "Leistung dokumentieren. Impulse für das Qualitätsmanagement des AIDS-Hilfen" (Rendement documentaire. Impulsion pour un management de qualité à la Deutsche Aids Hilfe)
Numéro d'inventaire : 2003.111.198Description
Création
De : Lieu : AllemagneDate : 2000Description détaillée
Ce rapport en allemand est constitué de quarante-trois pages blanches imprimées en noir et assemblées par une reliure en plastique noir. La couverture de devant est constituée d'une feuille plastique transparent laissant voir la page une, la seule à être imprimée en couleur. Celle-ci comprend le logo de l'association en bleu dans le haut, du texte dans le bas et, au centre, un dessin représentant une feuille de papier à moitié roulée et crayonnée avec, posés dessus, un feutre vert et une règle jaune. La couverture de derrière est une page cartonnée blanche. Les pages sont imprimées recto verso. Elles sont numérotées dans le haut. Le nom de l'association, le titre du rapport et la date sont reportés dans le haut de toutes les pages. Dans le bas se trouvent le nom et les coordonnées de l'auteur. Un sommaire est présent sur la page 3. Plusieurs tableaux et encadrés sont imprimés à l'intérieur.Inscriptions
Sommaire
Wichtige Quellen / Arbeitshilfen 4 // 1 Ausgangssituation 5 // 2 Impulse aus dem Seminar : "Leistung - Erfolg - Zufriedenheit : Instrumente der Leistungsmessung und - bewertung der AIDS-Hilfe-Arbeit" 7 // [...] // 3 Ausgewählte Beispiele für Instrumente der Leistungsevaluation 20 // [...] // 4 Arbeitshilfe zur Selbstbewertung "Erbringung der Dienstleistung" 26 // 5 Qualitative Leistungsbeschreibung am Beispiel der AIDS-Hilfe-Arbeit in Niedersachsen 30 // 6 Einbettung der "Leistungsevaluation" in ein umfassendes Qualitätsmanagement 32 // 7 Evaluationsstandards 37 // [...] // 8 Anschrift des Verfassers 43 (Imprimé en noir dans toute la hauteur de la page 3), à l'intérieurLogo, nom
Deutsche // AIDS-Hilfe e.V. (Imprimé en bleu dans le haut), sur la couvertureAdresse
Dieffenbachstrasse 33 // 10967 Berlin (Imprimé en noir dans le bas de la page 2), à l'intérieurAuteur
Alexander Popp (Imprimé dans le bas en noir), sur la couvertureTitre
Leistung dokumentieren // // Impulse für das Qualitätsmanagement des AIDS-Hilfen (Imprimé en bleu et noir dans le bas), sur la couvertureDate
Dezember 2000 (Imprimé en noir dans le bas de la page 2), à l'intérieurDécor
- prévention, qualité, évaluation
Matériaux et techniques
- papier : impression, perforé, relié
- matière plastique : perforé, relié
- plastique : façonné
Dimensions et poids
- Largeur : 21,5 cm
- Longueur : 30 cm
- Épaisseur : 1 cm
- Poids : 142 grammes
Provenance et historique
Découverte - collecte
enquête-collecte Histoire et mémoires du sidaAcquisition
Acteur : Deutsche Aids-HilfeMots-clés
Thématique
Dénomination
Sujet
Décor