Livre - Manuel de constitution de bibliothèques numériques

ORY-LAVOLLÉE Bruno, Préface, p. 21 CLAERR Thierry et WESTEEL Isabelle, Introduction, p. 25 1. Bibliothèques numériques : essais de définition, p. 26 2. Bibliothèques numériques : toute une histoire, p. 27 3. Bibliothèques numériques : une constellation de réalisations, p. 29 3.1. Des outils de signalement à améliorer, p. 30 3.2. Face au foisonnement, essai de typologie des réalisations et des projets en cours, p. 30 Encadré. ‒. Quelques exemples de bibliothèques numériques des collectivités territoriales, p. 31 4. Politiques publiques numériques, p. 31 5. De multiples acteurs en France, p. 32 Encadré. ‒. Dispositifs spécifiques de financements des bibliothèques numériques, p. 36 I. CLAERR Thierry et WESTEEL Isabelle, Concevoir la bibliothèque numérique en prenant en compte les usages numériques et les évolutions technologiques, p. 39 1. Prendre en compte les pratiques numériques des usagers, p. 40 1.1. Usages et pratiques générales des internautes, p. 40 1.1.1. Un web en mobilité, p. 40 1.1.2. Un web social, p. 41 1.1.3. Les pratiques culturelles, p. 41 1.2. Corpus numérisés et Humanités numériques, p. 42 1.3 Usages et évaluation d’une bibliothèque numérique, p. 45 Encadré. ‒ La gestion des statistiques dans le cahier des charges (CCTP) exemple de la bibliothèque de Rennes Métropole, p. 45 Encadré. ‒ Les études d’usages Gallica, p. 47 2. Élaborer un projet scientifique et culturel pour établir la stratégie de la bibliothèque numérique, p. 49 2.1. Volet documentaire : contenus (images, texte, métadonnées) à prendre en compte, p. 52 Encadré. ‒ La numérisation de masse à la bibliothèque municipale de Lyon : un premier bilan 200 000 livres plus tard (par Magali HAETTIGER), p. 53 2.2. Volet technique : outils à mettre en œuvre (applications : visualiseur, moteur de recherche, authentification), p. 57 Encadré. ‒ L’expérience d’un logiciel de gestion électronique de documents (GED) propriétaire à Troyes (par Geoffroy GRASSIN), p. 57 Encadré. ‒ La publication des fonds patrimoniaux sur Bourg en Doc, portail du réseau des services documentaires de la Ville de Bourg-en-Bresse (par Anne AUTISSIER), p. 61 Encadré. ‒ Un exemple de stratégie numérique : la Bibliothèque nationale et universitaire de Strasbourg (par Frédéric Blin), p. 65 Encadré. ‒ L’expérience de numérisation à la bibliothèque Sainte-Geneviève (par Mathieu ANDRO), p. 66 2.3. Volet services : modes d’accès à mettre en place (recherche, consultation, espace personnel), p. 69 Encadré. ‒ Collecter les mémoires du territoire et valoriser numériquement les fonds photographiques (par Anne Meyer), p. 70 3. Concevoir son projet en intégrant les innovations technologiques, p. 73 3.1. Le contexte, p. 73 3.1.1. Qu’est-ce que l’innovation?, p. 75 3.12. L’écosystème, p. 75 3.1.3. L’appel à projets Services numériques culturels innovants du ministère de la Culture et de la Communication, p. 77 3.2. Le cadre technologique, p. 78 3.2.1. Les technologies de visualisation et la réalité augmentée, p. 78 3.2.2. Les interfaces naturelles, p. 80 3.2.3. Les technologies sans contact et l’Internet des objets, p. 81 3.2.4. Les applications ludiques et les jeux sérieux, p. 82 3.2.5. Le web documentaire, p. 83 Encadré. ‒ Guide pour la mise en place de dispositifs d’interaction (Arnaud WAELS), p. 84 Conclusion : évaluer les bibliothèques numériques pour les faire évoluer, p. 88 Encadré. ‒ Principes de qualité des bibliothèques numériques : guide pratique, p. 89 II. LAMBERTERIE Isabelle et WALLAERT Catherine, Maîtriser les aspects juridiques de la diffusion et de l’exploitation des documents numérisés, p. 91 Introduction, p. 91 1. Préparation des documents et du site Internet en vue de sa mise à disposition du public, p. 92 1.1. Le principe : respect du nom de l’auteur, de la qualité et de l’intégrité du document (respect de l’intégrité et de l’esprit de l’œuvre), p. 92 1.1.1. Respect du nom de l’auteur (droit à la paternité) et de sa qualité, p. 92 1.1.2. Respect de l’intégrité de l’œuvre initiale, p. 93 1.2. Les obligations préalables à la publication sur un site Internet, p. 93 1.2.1. Obligations du responsable de la publication, p. 94 1.2.2. Le dépôt légal des sites Internet, p. 94 1.2.3. La numérisation de données nominatives : droit à la protection de la vie privée vs. devoir de mémoire, p. 95 1.3. La mise à disposition des œuvres orphelines et des livres indisponibles, p. 97 1.3.1. La numérisation des livres indisponibles : une exploitation moyennant rémunération, p. 97 1.3.2. La numérisation des livres indisponibles orphelins : une exploitation gratuite pour les bibliothèques accessibles au public, sous certaines conditions, p. 99 2. Diffusion et exploitation d’un document numérique : information et mise en garde des usagers, p. 100 2.1. Diffusion et réutilisation des données ou informations publiques, p. 100 2.1.1. Rappel du contexte politique et juridique, p. 100 2.1.2. L’exercice de la liberté d’accès aux documents administratifs, p. 101 2.1.3. Le droit de réutilisation des informations publiques, p. 102 Encadré. ‒ Outils et licences pour la diffusion et la libre réutilisation du domaine public numérisé, p. 106 2.2. Encadrement des droits et devoirs des usagers des bibliothèques concernant les œuvres protégées par le droit d’auteur, p. 108 2.2.1. L’usager de la bibliothèque et la copie privée, p. 108 2.2.2. La réutilisation du document pour des finalités autres que privées, p. 109 2.3. Le paiement de « droits de reproduction » aux bibliothèques, p. 110 2.4. La reprise d’éléments du contenu des bases de données, p. 111 Conclusion : l’avenir des bibliothèques numériques, p. 112 III. MOIREZ Pauline et STUTZMANN Dominique, Signaler les ressources numérisées : enrichissement, visibilité, dissémination, p. 115 1. Le nouveau paysage documentaire : documents, métadonnées, données d’autorité, identifiants, p. 116 2. Évaluer les différents formats, p. 121 2.1. Qualités des formats de métadonnées, p. 123 2.1.1. Format et valeurs, p. 124 Encadré. ‒ Les métadonnées géographiques : formats et gestion, p. 125 2.1.2. Structuration des métadonnées, p. 126 2.1.3. Capacité descriptive des métadonnées, p. 128 Encadré. ‒ Comparaison des capacités descriptives des formats bibliographiques pour les titres (formalisme XML), p. 130 2.1.4. Association avec des données d’autorité et d’autres formats, p. 132 2.2. Usages et interopérabilité des formats de métadonnées, p. 133 2.2.1. Popularité, p. 133 2.2.2. Profils d’application et guides des bonnes pratiques, p. 134 2.3. Le cycle de vie des métadonnées : continuum descriptif et conversions, p. 135 3. Pluralité des bases et des lieux d’utilisation, p. 138 3.1. Gérer ses bases en interne, p. 138 Encadré. ‒ data.bnf.fr : un « pivot documentaire » pour le signalement des ressources de la BnF, p. 140 3.2. Au-delà du signalement par les professionnels, un enrichissement social et sémantique des métadonnées, p. 141 3.2.1. Enrichissement social et crowdsourcing, p. 141 Encadré. ‒ La Bibliothèque du Congrès sur Flickr : disséminer pour mieux taguer, p. 144 Encadré. ‒ L’indexation collaborative de l’état civil : une expérience réussie, p. 145 Encadré. ‒ Trove, ou la correction collaborative d’OCR des périodiques de la Bibliothèque nationale d’Australie, p. 146 3.2.2. Enrichissement automatique des métadonnées, p. 148 3.2.3. Métadonnées et visualisation, p. 150 3.3. Abolir les frontières : la dissémination sous les deux espèces, p. 151 4. Échanger et enrichir : l’interopérabilité des bibliothèques numériques sur le web, p. 154 4.1. Les quatre piliers de l’interopérabilité, p. 155 4.2. Des protocoles et des usages, p. 157 Encadré. ‒ Europeana : le défi de l’interopérabilité au niveau européen, p. 158 4.3. Bibliothèques numériques et web de données, p. 162 4.3.1. Il faut « décloisonner les silos » !, p. 162 4.3.2. Oui, mais comment ça marche ?, p. 164 Encadré. ‒ Mettre des données structurées dans les pages web : les données dites « embarquées », p. 167 4.3.3. Mais à quoi ça sert concrètement, pour les bibliothèques ?, p. 168 Conclusion : « No matter what the question is, the answer is metadata. », p. 171 Encadré. ‒ Les dix commandements du référencement naturel (par François ROUSTE), p. 173 IV. FINGERHUT Michel, Faciliter la localisation et l’accès à des ressources réparties grâce au protocole OAI, p. 175 1. De quoi parle-t-on ?, p. 175 1.1. Qu’est-ce qu’un protocole de communication?, p. 175 1.2. Qu’est-ce qu’un client, un serveur?, p. 176 1.3. Information, contenu, métadonnées, p. 176 1.4. Moteur de recherche, portail, bibliothèque numérique, p. 177 2. Les approches à la recherche d’informations en ligne, p. 177 2.1. Web visible vs. invisible, p. 178 2.2. Indexation sélective ou non, p. 178 2.3. Structuration des informations, p. 178 2.4. Fraîcheur des informations, p. 179 3. La montée irrésistible du protocole OAI, p. 179 4. Entrepôt, moisson et leurs principales caractéristiques, p. 181 4.1. Unicité des notices, p. 181 4.2. Le format des métadonnées dans un entrepôt, p. 182 4.3. Moisson incrémentale, p. 184 4.4. Moisson sélective, p. 184 5. Les requêtes, p. 185 5.1. Requêtes de prise de connaissance de l’entrepôt, p. 186 5.1.1. Identify, p. 186 5.1.2. ListMetadataFormats, p. 186 5.1.3. ListSets, p. 186 5.2. Requêtes de moisson, p. 186 5.2.1. ListRecords, p. 186 5.2.2. Listldentifiers, p. 187 5.2.3. GetRecord, p. 187 6. Pourquoi et comment mettre en place un entrepôt OAI ?, p. 188 V. SOAUL Laurent, Préparer la mise en ligne, p. 189 1. Évaluer son contexte et définir l’offre de services, p. 190 1.1. La nature du corpus, p. 190 1.1.1. Préambule, p. 190 1.1.2. Volumétrie et flux de ressources, p. 191 1.1.3. Stockage et tuyaux, p. 192 1.1.4. Formats des fichiers numériques, p. 192 1.1.5. Données de signalement, p. 192 1.1.6. Niveaux de description, p. 193 1.2. Le public visé et les conditions de diffusion, p. 193 1.3. Les compétences dont on dispose en interne, p. 194 1.4. L’environnement informatique existant et le cadre technique, p. 195 1.4.1. L’architecture technique et matérielle, p. 195 1.4.2. La sécurité, p. 196 1.4.3. La gestion des flux de données, p. 196 1.4.4. La compatibilité avec les navigateurs web et les performances, p. 197 1.5. Les prestations, p. 197 1.5.1. Les prestations liées à la mise en œuvre du logiciel, p. 197 1.5.2. Les prestations périphériques et connexes, p. 199 1.5.3. La mise à niveau des partenaires contributeurs, p. 200 1.6. Stratégie informatique et typologie des projets, p. 200 1.6.1. Les solutions clés en main, p. 201 1.6.2. L’approche par briques, p. 201 1.6.3. La question de l’intégration, p. 202 1.6.4. Comment garantir son autonomie face au prestataire?, p. 202 Encadré. ‒ Solutions en ligne, p. 203 2. L’offre logicielle : les fonctionnalités proposées, p. 203 2.1. Fonctions « back office", p. 204 2.1.1. Production, collecte, acquisition, p. 204 2.1.2. Signalement, description, indexation, p. 206 2.1.3. Gestion des droits de diffusion, contrôle d’accès, p. 207 2.2. Fonctions de diffusion et de publication, p. 209 2.2.1. Le périmètre de recherche, p. 209 2.2.2. Fonctions de recherche, p. 210 2.2.3. Navigation et exploration, p. 211 2.2.4. Affichage des résultats/consultation/écoute/visionnage, p. 212 2.2.5. Éditorialisation/publication avancée, p. 214 Encadré. ‒ Les nouveaux outils de la recherche documentaire, p. 216 2.2.6. Personnalisation des services, p. 217 2.2.7. Services avancés, p. 217 2.2.8. Ergonomie générale et aspects graphiques, p. 217 2.3. Fonctions d’administration, p. 218 2.3.1. Administration générique, p. 218 2.3.2. Évaluation et statistiques, p. 220 2.3.3. Exploitation/gestion de l’architecture d’interopérabilité, p. 220 Encadré. ‒ RDF, web sémantique, open data et linked data, p. 221 2.4. Les fonctions d’une bibliothèque numérique en synthèse, p. 222 3. L’offre logicielle : essai de catégorisation des logiciels, p. 222 Encadré. ‒ Comment établir un état de l’art?, p. 222 Encadré. ‒ Comprendre les modèles économiques, p. 227 3.1. La diffusion Internet des ressources numériques, p. 228 3.2. Logiciels de GED et ECM, p. 229 3.3. Logiciels de photothèques, logiciels de vidéothèques, p. 230 3.3.1. Logiciels de photothèques, p. 230 3.3.2. Logiciels de vidéothèques/audiothèques, p. 232 Encadré. ‒ La question des viewers, visualiseurs ou visionneuses, p. 233 3.4. Logiciels de DAM (Digital Asset Management), p. 234 3.5. Logiciels de dépôts d’« archives » institutionnelles, p. 235 3.6. Logiciels spécialisés « bibliothèques numériques », p. 235 3.7. Modules GED de certains éditeurs de logiciels « métiers », p. 236 3.8. CMS (gestionnaires de contenus), p. 237 3.9. Portails documentaires, p. 237 3.10. Utilitaires divers, p. 238 3.11. Tableau de synthèse, p. 238 Encadré. ‒ Développement de l’offre open source, p. 244 Encadré. ‒ La location de logiciels, p. 244 Deux études de cas, p. 245 Encadré. ‒ 1886 : retour d’expérience sur la mise en place d’Omeka à Bordeaux 3 (par Anita LARGOUET, Sylvain MACHEFERT et Grégory MIURA), p. 245 Encadré. ‒ Aurélia, ou l’acquisition d’un logiciel de gestion de bibliothèque numérique : l’expérience orléanaise (par Catherine ANGEVELLE-MOCELLIN), p. 246 VI. SOUAL Laurent, Réaliser la mise en ligne, p. 251 1. Passer un marché de mise en ligne, p. 251 1.1. La définition des appels d’offres à prévoir, p. 251 1.2. Quel allotissement ?, p. 251 1.3. Quelle procédure ?, p. 253 1.3.1. Le seuil des marchés formalisés, p. 253 1.3.2. La publicité, p. 253 1.3.3. Les différentes procédures, p. 254 1.3.4. Tableau de synthèse des délais, p. 257 1.3.5. Les moyens d’adapter un marché en cours d’exécution, p. 258 1.3.6. Comment faire à plusieurs ?, p. 259 1.4. Élaborer le dossier de consultation des entreprises, p. 260 1.4.1. Les pièces du dossier de consultation des entreprises (DCE), p. 260 1.4.2. Le CCTP, p. 261 1.4.3. Le cadre du mémoire technique, p. 269 1.4.4. Les pièces constitutives de l’offre, p. 269 2. Choisir la solution, p. 270 2.1. La définition des critères, p. 270 2.1.1. Les critères d’analyse des candidatures, p. 270 2.1.2. Les critères d’analyse des offres, p. 270 2.2. Élaborer et compléter les grilles d’analyse, p. 271 2.3. Auditions, démonstrations et questions aux candidats, p. 274 2.3.1. Les questions aux soumissionnaires, p. 274 2.3.2. Les auditions et les démonstrations, p. 274 2.4. La rédaction du rapport d’analyse, p. 274 2.5. La notification, p. 275 3. Les jalons de la mise en œuvre, p. 275 3.1. Le lancement, p. 276 3.2. Les spécifications, p. 276 3.3. Les traitements de données (reprise, conversion, encodage, etc.), p. 277 3.4. Tests, vérifications et recettes, p. 277 3.4.1. Les étapes de vérification, p. 277 3.4.2. Signalement des anomalies, p. 278 3.4.3. Le cahier de recettes, p. 278 VII. LOMPRÉ Nicole, Concevoir une interface accueillante, accessible et ergonomique pour les collections numériques, p. 281 Introduction, p. 281 1. Recommandations pour l’accessibilité des sites Web, p. 284 1.1. Recommandations du W3C/WAI, p. 284 1.2. Les quatre principes d’accessibilité, p. 285 1.3. La loi handicap 2005, p. 288 1.4. Les trois référentiels : WCAG 2.0, RGAA 2.2, AccessiWeb 2.2, p. 288 Encadré. ‒ Retour d’expérience, accessibilité des expositions virtuelles, p. 291 2. Normes internationales pour l’ergonomie des interfaces, p. 292 2.1. Conception centrée sur l’opérateur humain, p. 293 2.2. Lignes directrices relatives à l’utilisabilité, p. 294 2.3. Principes de dialogue et présentation des informations, p. 295 2.4. Autres normes relatives aux interfaces utilisateurs Web, p. 296 Encadré. ‒ Et le web design dans tout ça? (par Antoine FAUCHIÉ), p. 297 3. Recommandations pour les sites Web sur mobile, p. 299 4. Conclusion, p. 3004 VIII. MOUFFLET Jean-François et PEYRARD Sébastien, Préserver ses collections numériques, p. 307 Introduction, p. 307 1. La problématique de préservation du numérique : éléments de contexte, p. 308 1.1. Préserver le numérique : pourquoi ? Quels risques pointer, p. 308 1.1.1. Considérations stratégiques, p. 308 1.1.2. Considérations pragmatiques, p. 309 1.2. Un cadre pour la réflexion : le modèle OAIS, p. 313 1.2.1. Présentation générale de l’OAIS, p. 313 1.2.2. Le modèle fonctionnel, p. 314 1.2.3. Le modèle de données, p. 317 1.2.4. Mettre en œuvre l’OAIS : l’intérêt de la gestion des risques, p. 318 2. Mettre en œuvre une solution de préservation : boîte à outils, p. 320 2.1. Périmètre, p. 320 2.2. Situations envisagées par la boîte à outils, p. 320 2.3. Boîte à outils, p. 322 1. Mettre en œuvre un système de préservation : recommandations générales, p. 326 2. Les formats, p. 335 3. Les métadonnées et informations utiles à la pérennisation, p. 348 4. Supports et stockage, p. 368 Encadré. ‒ Le projet d’archivage pérenne de la bibliothèque Cujas (par Catherine RENARD), p. 376 3. Tableau synoptique de solutions dédiées à la pérennisation, p. 378 CLAERR Thierry et WESTEEL Isabelle, Conclusion : Pour un développement durable des bibliothèques numériques, p. 383 GEORGES Nicolas, Postface, p. 385 Bibliographie, p. 387 Liste des sigles, p. 395 Index, p. 401