Información generalLas Colecciones MucemEspectáculos al aire libreServicios específicosAccesibilidad y servicios in situAcceso y aparcamientoPreparar tu visitaEntradas y precios
Preguntas más frecuentes
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Información general

  • ¿Qué puedes encontrar en el Jardín de las Migraciones?

    Crisol de culturas, el Jardín de las Migraciones* y sus plantaciones son recuerdos de una historia compartida. Un “jardín cultural” en el corazón del Mucem, y un reflejo de la biodiversidad, que ofrece una perspectiva original sobre las migraciones de las plantas a través de una mirada cruzada a los usos tradicionales, incluyendo en la farmacopea judía, musulmana y cristiana en las diferentes orillas del Mediterráneo. Ubicada en un jardín seco, esta colección botánica única de plantas mediterráneas está abierta a los visitantes todo el año, independientemente de la época de floración. Situado en el nivel superior de las murallas del Fuerte Saint-Jean, el Jardín de las Migraciones también ofrece una vista panorámica única de Marsella, desde donde podrás contemplar las capas históricas y culturales de la ciudad. Tendrás que recorrerlo varias veces, subiendo escalones, perdiéndote y volviendo sobre tus pasos para darte cuenta de la extensión de los famosos “tableaux” y de los distintos miradores que se encuentran en diferentes niveles alrededor del patio de armas del fuerte.

    * El Ministerio de Cultura y Comunicación encargó a la agencia APS, un equipo de arquitectos paisajistas, urbanistas y arquitectos con sede en Valence, el desarrollo de los espacios exteriores del fuerte.

    Jean-Laurent Félizia, jardinero jefe del jardín de las Migraciones

  • ¿Cómo se fabrica la malla de hormigón?

    La malla es un verdadero encaje de hormigón formado por 400 paneles de 6 x 3 m cada uno. Está arriostrado horizontalmente por tirantes biarticulados que puntúan el recorrido a lo largo de la rampa perimetral. Este encaje de hormigón reforzado con fibras no desempeña ninguna función estructural. Actúa como filtro, protegiendo del sol y del viento el cubo interior del Mucem y el paseo periférico. Su patrón puede evocar múltiples referencias, como el moucharabieh o la estructura del coral.

    El hormigón reforzado con fibras de ultra alto rendimiento (UHPC) es fruto de la investigación francesa. Desde hace unos veinte años, se utiliza para fabricar depósitos de productos químicos y estructuras de ingeniería. Como su nombre indica, este hormigón contiene fibras metálicas y/o sintéticas que le confieren un excelente comportamiento a la tracción (estiramiento). Los químicos del hormigón han estudiado el apilamiento granular para garantizar que los huecos sean lo más pequeños posible, de modo que el hormigón alcance una densidad muy alta. Su composición le confiere tres cualidades esenciales: una resistencia a la compresión de 6 a 8 veces superior a la del hormigón convencional, una estanqueidad perfecta gracias a su muy baja porosidad, y la capacidad de adaptarse a los moldes más diversos. Gracias a las propiedades de este material fue posible la arquitectura del Mucem.

  • ¿El Mucem y el Fuerte Saint Jean son lo mismo?

    El Fuerte Saint-Jean es parte integrante del Mucem.

    Conectado por una pasarela de 115 m de largo con el edificio contemporáneo diseñado por el arquitecto Rudy Rucciotti, el fuerte acoge exposiciones durante todo el año y, cuando hace buen tiempo, actos culturales al aire libre (espectáculos, proyecciones, conciertos, festivales, etc.). También hay un sendero de jardines mediterráneos, un restaurante y una librería.

    El libre acceso a las zonas ajardinadas exteriores permite a los visitantes pasear y hacer suyo el Fuerte, convirtiéndolo en un auténtico lugar para vivir.

    La segunda pasarela, de 70 m de longitud, que lo une al barrio de Panier, proporciona un recorrido urbano y turístico continuo entre la parte más antigua de la ciudad y el nuevo barrio J4. Por su situación geográfica y su historia, el Fuerte Saint-Jean es un verdadero vínculo entre la ciudad y el museo, entre la historia y su entorno contemporáneo.

    El Fuerte Saint-Jean es un complejo militar indisolublemente ligado a la historia de Marsella. Aunque sus cimientos se remontan a finales del siglo XII, el fuerte se construyó en el emplazamiento de la antigua Encomienda de San Juan de Jerusalén en el siglo XVII, cuando Luis XIV decidió reforzar las defensas de la ciudad. El fuerte se utilizó entonces con fines militares durante más de tres siglos. Utilizado como depósito de municiones alemanas durante la guerra, resultó gravemente dañado por una explosión accidental en 1944. Clasificado como monumento histórico en 1964, quedó bajo la supervisión del Ministerio de Cultura. Las obras de restauración comenzaron en 2010, coincidiendo con la apertura del Mucem.

    Fort Saint-Jean también alberga el Institut méditerranéen des métiers du patrimoine (I2MP), un centro de formación profesional para las profesiones relacionadas con el patrimonio.

    Julie Basquin, Jefa del Departamento de Comunicación

  • ¿Cómo encajan los dos puentes?

    Las pasarelas, una de 115 m de longitud que une Fort Saint-Jean con el edificio del topo J4 y la otra de 70 m que une Fort Saint-Jean con el barrio de Panier, están formadas por dovelas de 4,5 m de longitud y 13 toneladas de peso cada una. Se prefabrican en el taller y luego se montan in situ con una precisión de una décima de milímetro. Al tensar los cables que atraviesan las pasarelas, las dovelas se mantienen unidas por la fuerza de compresión ejercida. Se aprovecha al máximo la calidad del hormigón reforzado con fibras, muy resistente a la compresión. Las pasarelas se construyeron sobre andamios que se retiraron una vez colocadas. Después se excavó un dique bajo la pasarela que une el Mucem con el Fuerte Saint-Jean. Estas pasarelas garantizan la continuidad del recorrido urbano entre la parte más antigua de la ciudad y los nuevos equipamientos culturales reunidos en la Cité de la Méditerranée. Las rampas que recorren el vacío periférico están suspendidas de ménsulas mediante cables de acero. Estas ménsulas, fabricadas con UHPC, pueden verse en la azotea del edificio.

  • ¿Qué es un museo de sociedad?

    Se trata de un nombre reciente, que apareció a finales de los años 70 para designar a los museos que no se centraban en las bellas artes. A estos establecimientos, que no se ocupaban principalmente del arte, les resultaban incómodas sus diversas etiquetas y adoptaron este nombre. Al mismo tiempo, hubo un movimiento originado en Canadá para desempolvar todo lo relacionado con la etnología, que dio lugar a proyectos como el Musée des Confluences de Lyon. Estos museos de la sociedad abarcan realidades muy diferentes. Lo que tienen en común es que tratan cuestiones temáticas más que monográficas, y se basan en objetos cotidianos más que en obras de arte. Antaño centradas en el pasado o en el “otro” -civilizaciones o colonias extranjeras-, estas instituciones culturales se interesan cada vez más por nuestras sociedades y los fenómenos contemporáneos.

    Jean François Chougnet, Presidente del Mucem, entrevista de Marie Hélène Balinet, revista económica de la metrópoli Aix-Marseille-Provence

Las Colecciones Mucem

  • ¿Por qué el Mucem conserva textiles en sus colecciones?

    Es un hecho poco conocido, pero la colección textil del Mucem es gigantesca, con más de 30.000 objetos. Marina Zveguinzoff explica lo interesante y raro de esta parte de la colección.

    La colección textil del Mucem es inmensa. Hay, por supuesto, algunas piezas raras, pero la palabra “conmovedoras” sería más apropiada.

    Se compone de tres colecciones:
    -La colección del antiguo Museo de Artes y Tradiciones Populares se compone de trajes regionales franceses, tocados, ropa de trabajo y también ropa de cuerpo y de casa.
    -Las colecciones del Museo del Hombre, que el Mucem posee desde 2005, se componen de trajes de Europa, sobre todo de los Balcanes.
    -Las nuevas adquisiciones desde la década de 2000 se han centrado más en el Mediterráneo.

    Las piezas más antiguas datan del siglo XVIII, y son excepcionales porque los textiles son frágiles. La conservación de libros y papeles es un reto bien conocido: la de los textiles es igualmente delicada, llena de interés y técnicas fascinantes.

    Los textiles eran caros hasta la década de 1970. Los artículos en buen estado solían reutilizarse para confeccionar una nueva prenda o accesorio, por lo que no se perdía nada. Por eso quedan pocas piezas originales en su totalidad. Y a menudo es el reverso de una prenda el que revela la mayor fantasía, con un ensamblaje de pequeñas piezas de tejido recuperado “raro y antiguo”.

    Marina Zveguinzoff, Responsable de Colecciones e Investigación del Departamento “Cuerpos, Apariencia y Sexualidad” del Mucem

  • ¿Cómo entra un objeto en el Mucem?

    Cualquier objeto que se añade a las colecciones del Museo es el resultado de decisiones colectivas. Tanto si se trata de una donación como de una compra, cada proyecto de adquisición es presentado en primer lugar por un miembro del equipo científico del museo en una reunión inicial denominada “comité de adquisiciones”. En presencia del objeto para que todos puedan examinarlo, el responsable del expediente explica el interés del objeto propuesto, desde un punto de vista histórico, estético, patrimonial y/o cultural, argumenta su precio de compra en su caso, y describe su estado de conservación.

    Tras una decisión positiva de este órgano, los fondos del archivo y la biblioteca se integran en las colecciones.

    Un segundo órgano, el “Comité de Adquisiciones”, se reúne tres veces al año para debatir sobre los objetos que deben incluirse en el inventario de los museos franceses. A las reuniones asisten miembros del equipo del Mucem, así como profesionales de otros museos, conservadores, expertos y restauradores.

    Estos órganos debaten las siguientes cuestiones:

    Interés científico y patrimonial :

    ¿Cuáles son los valores etnográficos, históricos y artísticos del objeto en relación con las colecciones del Mucem y, más ampliamente, con las colecciones públicas francesas? ¿Forma parte el objeto de una historia individual o colectiva? ¿Existen objetos similares o comparables en otras colecciones públicas francesas, para limitar la duplicación o transmitir la propuesta a un museo más propenso a conservarla?

    Análisis y conservación del material :

    ¿Puede el análisis material del objeto garantizar su autenticidad? ¿La naturaleza de los materiales y el estado del objeto permiten su conservación? ¿Qué equipo se necesita para almacenar, transportar y exponer el objeto?

    Derechos de propiedad y distribución :

    ¿Se ha identificado e informado de la adquisición a todos los propietarios legales del objeto? ¿La distribución pública del objeto requiere autorización del autor en virtud del Código de la Propiedad Intelectual y Artística?

    Al final de la presentación, se celebra una votación secreta. Por último, cuando los objetos superan un determinado umbral de valor fijado por decreto, deben presentarse al “Consejo Artístico de los Museos Nacionales”, que se reúne en París. Los objetos que reciben un dictamen favorable al final de este proceso pasan a formar parte de facto de la colección y se inscriben en el inventario. Se convierten así en inalienables, lo que significa que deben conservarse indefinidamente.

    Cada año se celebran entre seis y ocho comités y tres comisiones, en enero, abril y septiembre.

     

  • ¿Cómo conserva el Mucem sus colecciones comestibles?

    Debido a la riqueza y diversidad de su colección, el Mucem se enfrenta a veces a problemas de conservación muy específicos que no suelen plantearse a otros museos. Por ejemplo, puede tener que conservar objetos fabricados con materiales perecederos, incluidos los comestibles, como el pan. En la Galería del Mediterráneo se exponen varios ejemplos de pan decorado. Este tipo de material es especialmente sensible a las variaciones climáticas (temperatura y humedad) y a los ataques de microorganismos (moho e insectos). Además del control climático, se lleva a cabo una vigilancia especial de este tipo de colecciones, tanto en almacén como en exposición. Los objetos se examinan meticulosamente para detectar cualquier signo de infestación. Si se descubre que un objeto está infestado, o si surge alguna duda, la pieza se aísla y se trata inmediatamente. Pueden utilizarse dos métodos: en primer lugar, el tratamiento por anoxia: consiste en encerrar el objeto en una burbuja herméticamente cerrada, extraer el oxígeno y sustituirlo durante tres semanas por nitrógeno, un gas inerte, que asfixiará a los organismos nocivos. Otro tratamiento posible es congelar los objetos, ya que el frío impedirá que se desarrolle la infestación. Al final de cada tratamiento, se espolvorean los objetos mediante microaspiración para eliminar cualquier residuo que pudiera favorecer que la infestación se reiniciara. Para los materiales más sensibles, como la cera o la grasa, el centro de conservación del Mucem dispone de cámaras frigoríficas en las que se pueden almacenar los objetos.

    Émilie Girard, Conservadora del Mucem y Directora del Departamento de Colecciones

  • ¿Qué hace un trozo del Muro de Berlín en las colecciones del Mucem?

    Berlín, ocupada por las fuerzas aliadas en 1945, fue dividida en dos bloques, luego separados por un largo y alto muro desde el 15 de agosto de 1961 hasta el 9 de noviembre de 1989. Muchos berlineses del Este perdieron la vida intentando cruzar al Oeste. El muro sigue siendo la huella simbólica de este periodo. Aunque todo el muro ha sido derribado, Berlín ha conservado una parte, la East Side Gallery.

    Esta sección, donada al Mucem por el Senado de la Ciudad de Berlín, forma parte de la tercera fase de construcción del muro, el Grenzmauer 75, “muro fronterizo 75”, decidida en 1974, y compuesta por bloques prefabricados de 3,6 m de altura con una base integrada de 1,2 m de ancho. En el lado occidental del muro, los artistas acudieron a crear sus obras en señal de protesta contra este ataque a la libertad de circulación, consagrada como derecho humano.

    Frédéric Mougenot conservador en el Mucem, encargado de la sección Vida Doméstica

  • ¿Por qué hay un balón de OM en las colecciones?

    “En cuanto al deporte, Mucem conserva sobre todo testimonios de lo que podríamos llamar “pre-deportes”, es decir, juegos tradicionales como el soule, que puede considerarse uno de los antepasados del fútbol y el rugby. También conservamos objetos y documentos relacionados con las justas acuáticas, el tiro con arco y la lucha bretona.

    Este tema se abre a lo contemporáneo con una colección adquirida en 1998, relativa a la campaña publicitaria organizada por la FIFA para el Mundial de fútbol de Francia 98.

    También hay que mencionar la encuesta y la recopilación llevadas a cabo sobre los deportes de tabla en la década de 2000, que condujeron a la adquisición de objetos relacionados con el surf y, especialmente, con el monopatín, tanto en lo que se refiere a la práctica callejera como a la práctica competitiva. En particular, este trabajo ha conducido a la adquisición de archivos sobre el monopatín y su desarrollo en Francia entre 1970 y 1980. Como resultado, las reservas del museo en el Centro de Conservación y Recursos de La Belle-de-Mai contienen ahora longboards, medallas y premios deportivos, ¡e incluso una tabla de Tony Hawk!

    En la actualidad, la política de adquisiciones del museo vuelve a centrarse en el deporte más popular del Mediterráneo: el fútbol. Gracias a un programa de encuestas y colecciones sobre el tema “Fútbol e identidades” y a adquisiciones en el mercado del arte o a coleccionistas, el Museo está en vías de constituir un auténtico patrimonio relacionado con la cultura popular que acompaña al fútbol en el Mediterráneo.

    Siempre estamos a la búsqueda de objetos, aficionados o futbolistas profesionales. Nos interesan las historias personales que hay detrás de los objetos del mundo del fútbol: a través de bufandas, balones, fotografías, camisetas y artículos de prensa, es realmente el significado que la gente invierte en ellos lo que consideramos parte de nuestro patrimonio.

    Florent Molle, conservador del patrimonio en el Mucem, jefe del departamento Deporte y Salud

  • ¿Cómo viajaban las colecciones entre París y Marsella?

    Las colecciones del museo han sido objeto de un proyecto de recogida. Fueron recogidas, desempolvadas, marcadas, fotografiadas y, en algunos casos, restauradas antes de ser embaladas. Los materiales de embalaje se eligieron por su neutralidad, para evitar cualquier deterioro. Cada objeto se codificó con un código de barras y se rastreó mediante un programa informático de tratamiento de datos dedicado al movimiento de las colecciones. También se embaló, encajonó y paletizó individualmente en función de en cuál de los diecisiete almacenes de Marsella se iba a depositar. De este modo, se facilitó el desembalaje, ya que cada objeto había sido identificado de antemano como destinado a una reserva concreta del Centro de Conservación y Recursos del Mucem. Los traslados de las colecciones de París a Marsella se realizaron entre septiembre de 2012 y julio de 2013. A la salida y a la llegada de cada camión, un gestor comprobó la carga y descarga del camión utilizando la herramienta de trazabilidad. En total, se necesitaron 160 semirremolques para llevar a cabo esta operación. A veces incluso hubo que utilizar una grúa para cargar piezas muy grandes.

    Marie-Charlotte Calafat, Asistente del Departamento de Colecciones y Recursos Documentales del Centro de Conservación y Recursos del Mucem

  • ¿Puedo visitar las reservas del Mucem?

    Sí, todas las colecciones del Mucem se guardan en el Centro de Conservación y Recursos (CCR).
    Se organizan visitas guiadas a este edificio todos los primeros martes de mes, entre las 14.00 y las 17.00 h.
    Es imprescindible reservar. Cada visita está limitada a un máximo de 20 personas.
    Descubre

    Para cualquier información adicional, ponte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: reservationccr@mucem.org

  • ¿De dónde proceden las colecciones del Mucem?

    Heredero del Museo Nacional de Artes y Tradiciones Populares, el Mucem es un museo de la sociedad mediterránea y europea. Las colecciones se inventariaron por primera vez en 1881, en el Museo de Etnografía del Trocadero. En 1937, el recién creado Musée National des Arts et Traditions Populaires (Museo Nacional de Artes y Tradiciones Populares) siguió ampliando las colecciones del patrimonio nacional francés. Durante más de 60 años, el museo llevó a cabo proyectos intelectuales, encuestas, colecciones e incluso excavaciones arqueológicas. Las colecciones conservadas son fruto de este trabajo de censo, investigación y recogida. La colección del MnATP, conservada y promovida por el Museo, procede de todas las regiones de Francia. La colección Europa del Museo del Hombre, depositada en el Mucem en 2005, amplía sus colecciones a toda Europa. Todo el continente europeo está representado en las colecciones del Museo del Hombre. Desde principios de la década de 2000, los equipos del Mucem también realizan adquisiciones de la zona mediterránea desde hace más de 10 años, lo que contribuye a ampliar el campo de competencias del museo y abrirlo a zonas geográficas hasta ahora poco representadas.

    Marie-Charlotte Calafat, Asistente del Departamento de Colecciones y Recursos Documentales del Centro de Conservación y Recursos del Mucem

Espectáculos al aire libre

  • ¿Hay taquilla la noche de los espectáculos?

    Sí, la taquilla está abierta a menos que el espectáculo esté agotado.

  • ¿Los asientos están reservados por nombre?

    No, las entradas compradas a tu nombre pueden ser utilizadas por otra persona de tu elección.

  • ¿Se admiten animales de compañía?

    No se admiten animales en el recinto, salvo los necesarios para la movilidad de los visitantes (perros guía para invidentes, por ejemplo).

  • ¿Se puede comer in situ durante los espectáculos en Fort Saint-Jean?

    Sí, hay una zona de bar y restaurante para cada velada al aire libre.

  • ¿Puedo llevar mi propio picnic?

    Sí, puedes llevar tu propio picnic, pero nada de alcohol, cuchillos ni recipientes de cristal.

  • ¿Se permiten patinetes, bicicletas y otros medios de movilidad personal dentro del Mucem?

    No, los medios de transporte deben aparcarse fuera del museo.

  • ¿Tengo que reservar con antelación para las proyecciones de cine al aire libre?

    No, estas sesiones son de asistencia libre sin reserva previa.

  • ¿Quién puede beneficiarse de las tarifas reducidas?

    – Personas con una entrada de exposición o familiar el día del evento,
    – Beneficiarios de prestaciones sociales mínimas, incluidos los titulares de la pensión mínima de vejez,
    – Demandantes de empleo (previa presentación de un justificante de menos de 6 meses),
    – Menores de 18 años (excepto cuando se aplique una tarifa infantil),
    – Estudiantes de AMU, IEP Aix-en-Provence, ENSA-M, ENSADMM
    – Jóvenes de 18 a 25 años inclusive
    – Veteranos de guerra, civiles y veteranos con discapacidad grave, visitantes discapacitados y un adulto acompañante (prueba de discapacidad)
    – Amigos del Mucem

Servicios específicos

  • Me gustaría tasar una obra. ¿A quién debo dirigirme?

    En Francia, los museos no están autorizados a ofrecer este servicio, por lo que puedes ponerte en contacto con las casas de subastas que sí lo hacen.

  • ¿Puedo comprar un objeto Mucem?

    No, el Mucem no vende objetos de sus colecciones.

  • ¿Puedo privatizar el Mucem?

    El Mucem sólo puede ser alquilado de forma privada por empresas.

    Para más información sobre el alquiler de espacios: privatisation@mucem.org

Accesibilidad y servicios in situ

  • ¿Por qué hace frío en las salas de exposiciones?

    Por razones de conservación, la temperatura máxima en una sala de exposición es de 21°C. Por tanto, las salas de exposición deben estar climatizadas.
    En verano, la diferencia de temperatura entre el exterior y el interior de las salas de exposiciones puede ser considerable, así que asegúrate de llevar una chaqueta.

  • ¿Puedo llevar a mi mascota conmigo al Mucem?

    No, todos los animales están prohibidos en el Mucem, salvo los utilizados para asistencia médica y previa presentación del certificado de su propietario.

  • ¿Se permiten fotografías en las exposiciones?

    Sí, pero no debes utilizar flash ni trípode. No se permiten fotos en determinadas exposiciones.
    Los profesionales deben estar en posesión de una licencia expedida por el Departamento de Comunicación.

  • ¿Se permiten cochecitos de niños en el interior del Mucem y en las exposiciones?

    Los cochecitos están permitidos en el Mucem, incluso en las exposiciones. Si son demasiado grandes, podemos prestarte otros cochecitos disponibles en el guardarropa (nivel -1 de J4).

  • ¿Puedo comer en el Mucem?

    En el Mucem hay varios restaurantes.

    Restaurantes

  • ¿Puedo dejar mis pertenencias/equipaje en un guardarropa durante mi visita?

    Durante el estado de emergencia, no se permite la entrada de bolsas ni equipaje.
    Sólo se permiten cascos y mochilas pequeñas de 44 cm de alto por 30 cm de ancho (volumen 24 litros), que deben dejarse en el guardarropa.

  • He perdido algo durante mi visita. ¿Cómo lo encuentro?

    Encuentre los objetos perdidos conectándose a Troov.com
    Si encuentra un objeto durante su visita, también puede ayudar a su propietario a encontrarlo haciendo referencia a él en la aplicación en línea.

  • Tengo movilidad reducida, ¿puedo acceder a las exposiciones del Mucem?

    Sí, todas las exposiciones del Mucem son accesibles para personas con movilidad reducida.

    Las tres entradas al Mucem son accesibles para usuarios de sillas de ruedas. Sin embargo, en la entrada del Panier, tras cruzar la pasarela Saint Laurent, el acceso al fuerte requiere ayuda durante unos diez metros. Puedes pedir ayuda al recepcionista de la entrada.

    La entrada recomendada es la principal, por la explanada J4, bajo la cual hay un aparcamiento con plazas reservadas para personas con discapacidad.

    Las zonas de recepción y las taquillas del museo son accesibles para los usuarios de sillas de ruedas.
    Acceso prioritario sin esperas en los puntos de recepción y control de acceso.

    Accesibilidad

  • ¿Puedo recorrer el Mucem gratuitamente?

    Sí, es posible entrar y atravesar el Mucem durante el horario de apertura de la exposición del Mucem. La entrada a las zonas de exposición es de pago, excepto el primer domingo de cada mes.

  • ¿Cuáles son las condiciones para contratar una audioguía?

    La audioguía está disponible en las taquillas J4 y Fort Saint-Jean. Está disponible en 5 idiomas para las exposiciones permanentes (FR, EN, IT, ES, DE) y en 2 idiomas para las exposiciones temporales (FR, EN).

    La tarifa de alquiler único es de 3,50 euros. El guía se te prestará previa presentación de un documento de identidad.

    Hay guías multimedia en lenguaje de signos y audiodescripción disponibles gratuitamente para los visitantes con discapacidad visual o auditiva (sordos y con discapacidad auditiva).

Acceso y aparcamiento

  • ¿Hay aparcamientos para autocares cerca del Mucem?

    Para encontrar toda la información que necesitas sobre el aparcamiento para autocares, haz clic aquí.

  • Quiero venir al Mucem y viajo en coche. ¿Hay aparcamientos cerca del recinto?

    Para toda la información sobre el transporte, haz clic aquí

  • No soy de la zona, busco un hotel cerca del Mucem

    A continuación encontrarás la lista de hoteles asociados al Mucem

    Nuevo Hôtel Saint Charles***
    4 Allée Léon Gambetta, 13001 Marsella
    marseillesaintcharles@new-hotel.com
    04 91 95 09 09

    Nuevo Hôtel Vieux Port***
    3 bis Rue Reine Élisabeth, 13001 Marsella
    marseillevieux-port@new-hotel.com
    04 91 99 23 23

    Hôtel Hermès**
    2 Rue Bonneterie, 13002 Marsella
    hotel.hermes@orange.fr
    04 96 11 63 63

    Hôtel Edmond Rostand***
    31 Rue dragon 13006 Marsella
    info@hoteledmondrostand.com
    04 91 37 74 95

    B&B La Joliette**
    52 Rue de Forbin, 13002 Marsella
    bb_4522@hotelbb.com
    04 96 17 89 01

    Nuevo Hotel de Marsella ****
    71 Boulevard Charles Livon, 13007 Marsella
    info@newhotelofmarseille.com
    04 91 31 53 15

    Hôtel La Résidence du Vieux-Port ****
    18 Quai du Port, 13002 Marsella
    info@hrvpm.com
    04 91 91 91 22

    Grand Hôtel Beauvau ****
    4 Rue Beauvau, 13001 Marsella
    h1293-gl@accor.com
    04 91 54 91 00

    Nuevo Hôtel Bompard****
    2 Rue des Flots Bleus, 13007 Marsella
    marseillebompard@new-hotel.com
    04 91 99 22 22

Preparar tu visita

  • ¿Cómo puedo obtener el programa Mucem?

    Para toda la información sobre el programa del Museo, consulta el programa

  • ¿Cuándo está abierto el museo?

    El Mucem abre todos los días excepto los martes, el 1 de mayo y el 25 de diciembre. Está abierto los demás días festivos, salvo cuando caen en martes, en que permanece cerrado toda la semana.

  • ¿Cuál es el horario de apertura del museo?

    El Mucem está abierto todos los días excepto los martes
    Cerrado excepcionalmente el 1 de mayo y el 25 de diciembre

    Del viernes 2 de mayo al viernes 4 de julio: de 10.00 a 19.00 h
    Del sábado 5 de julio al domingo 31 de agosto: de 10.00 a 20.00 h
    Del lunes 1 de septiembre al domingo 2 de noviembre: de 10.00 a 19.00 h
    Del 3 de noviembre: de 10.00 a 18.00 h

    Última entrada a las salas 45 minutos antes del cierre de las exposiciones.
    Las salas de exposiciones cierran 15 minutos antes del cierre del recinto.
    La pasarela J4-Fort Saint-Jean cierra 30 minutos antes del cierre del recinto.

Entradas y precios

  • ¿Puedo comprar entradas desde cualquier país?

    Sí, es posible comprar billetes para el Mucem desde todos los países, excepto para el pago con tarjetas bancarias American Express y JCB (Japan Credit Bureau).

  • Quiero comprar mis entradas por adelantado pero no por Internet, ¿qué debo hacer?

    Puedes reservar y pagar tus visitas o actividades en el Mucem por teléfono, de lunes a domingo, de 9 a 18 h, en el 04 84 35 13 13.

    En este caso, las entradas se recogerán en la taquilla del Mucem el día de la visita o actividad, previa presentación de tu documento de identidad.

  • ¿Cómo imprimo mi billete?

    Tus entradas para imprimir en casa están disponibles permanentemente hasta la fecha del evento en la página web de la taquilla del Mucem

    Taquilla

  • ¿Quién se beneficia de la gratuidad?

    El Mucem es gratuito el primer domingo de cada mes, durante la Noche de los Museos y las Jornadas Europeas del Patrimonio.

    A continuación encontrarás toda la información sobre la entrada gratuita a las exposiciones permanentes y temporales.

    • Solicitantes de empleo con prueba de menos de 6 meses de empleo
    • Menores de 18 años con prueba de identidad
    • Empleados, proveedores de servicios y titulares de concesiones Mucem previa presentación de un distintivo Mucem
    • Perceptores de prestaciones sociales mínimas y pensión mínima de vejez previa presentación de una tarjeta válida
    • Veteranos de guerra discapacitados, civiles y veteranos con discapacidad grave, visitantes discapacitados y un acompañante
    • Conferenciantes y guías-intérpretes nacionales y regionales
    • Periodistas
    • Miembros de ICOM, ICOMOS y AICA
    • Titulares de la tarjeta cultural y un acompañante
    • Maison des artistes afiliada
    • Titulares de una tarjeta de patrón de la pasarela (+1 invitado para el paquete dúo)
    • Amigos del Mucem
  • ¿Puedo comprar un billete con descuento por Internet?

    Sólo están a la venta en la taquilla en línea la entrada Mucem de precio completo, la entrada familiar y la entrada Mucem+audioguía.

    Las personas con derecho a una entrada gratuita o reducida deben comprar su entrada en taquilla presentando un recibo válido.

  • ¿Quién se beneficia de una tarifa reducida?

    A continuación encontrarás toda la información sobre las tarifas reducidas.

    • Jóvenes de 18 a 25 años inclusive, previa presentación de un documento de identidad
    • Profesores titulares de un Pase de Educación y Enseñanza Superior que trabajen en Francia, previa presentación de una tarjeta válida.
    • Visitantes del Museo Regards de Provence, del FRAC o del Museo Granet (Aix-en-Provence) previa presentación de una entrada de precio completo fechada el mismo día.
    • Familias de hasta 2 adultos y 5 niños
  • ¿Cuánto cuesta una entrada al Mucem?

    Una entrada da acceso a todas las exposiciones permanentes y temporales del Mucem (válida para un día).

    • Precio completo (entrada individual): 11
    • Tarifa reducida (entrada individual): 7,50
    • Precio familiar* (entrada familiar): 18 euros

    *2 adultos y hasta 5 niños como máximo