Livre - Le nouvel âge des musées

REMERCIEMENTS, p. 13 ROSENBERG Pierre, Avant-propos, I DELOCHE Bernard, Préface, V INTRODUCTION, p. 15 Le musée, une entreprise culturelle ?, p. 19 Comment « gérer » les musées ?, p. 24 Le musée, une « organisation culturelle de marché » ?, p. 28 PREMIÈRE PARTIE : L’ARGENT CHAPITRE I. QUI DOIT FINANCER LES MUSÉES ?, p. 33 Les justifications au soutien public de la culture, p. 36 Culture et croissance économique, p. 38 Marché de la culture et service public, p. 40 Musée et service public, p. 42 CHAPITRE II. DE NOUVELLES SOURCES DE FINANCEMENT, p. 45 La question de la tarification, p. 45 Les activités commerciales, p. 49 La loterie, p. 53 L’Europe, p. 55 CHAPITRE III. LE MÉCÉNAT, p. 58 Entreprises et musées p. 60 Les contreparties, p. 61 Les États-Unis, p. 63 Questions de déontologie, p. 64 CHAPITRE IV. LES FONDATIONS, p. 66 Les difficultés de la démarche fondative, p. 66 La capacité financière des fondations, p. 68 Les mésaventures de la fondation Giacometti, p. 70 L’affaire Vasarely, p. 71 Controverses autour de la fondation Pinault, p. 72 CHAPITRE V. LA PHILANTHROPIE PRIVÉE, p. 74 Le marketing de la philanthropie, p. 75 Le « capital-risque philanthropique », p. 77 Richesse et patrimoine, p. 78 Mondialisation du don et concurrence internationale, p. 80 CHAPITRE VI. LA LEVÉE DE FONDS, UNE SPÉCIALITÉ AMÉRICAINE, p. 83 L’essor de la recherche de fonds : l’exemple du musée de Toledo, p. 85 L’impact de la recherche de fonds : le cas de Colonial Williamsburg, p. 86 La concurrence sur le marché de la « philanthropie culturelle », p. 89 CHAPITRE VII. LES CAMPAGNES DE COLLECTE DE FONDS, p. 91 La conception, p. 91 Les techniques de levée de fonds, p. 94 La dialectique du bénévole et du consultant, p. 96 La concurrence, p. 98 CHAPITRE VIII. LA GESTION FINANCIÈRE À L’AMÉRICAINE, p. 101 Le rôle des dotations en capital (endowments), p. 101 La gestion des endowments, p. 103 Les infortunes de la finance, p. 104 Perspectives, p. 106 CONCLUSION, p. 107 DEUXIÈME PARTIE : LES HOMMES CHAPITRE IX. LES CONSERVATEURS, p. 111 Le(s) rôle(s) du conservateur, p. 111 La « filière culturelle », p. 113 Une singulière « liste » des musées, p. 114 Commissaires d’exposition et conservateurs « free-lance », p. 116 Mort ou transfiguration des conservateurs ?, p. 117 CHAPITRE X. ADMINISTRATEURS ET GESTIONNAIRES, p. 121 Aide ou menace pour le conservateur ?, p. 121 La « logique du binôme », p. 122 La question du bicéphalisme : le cas du British Museum, p. 123 Chapitre XI. Le directeur, p. 126 Un directeur chef d’orchestre, p. 126 Un directeur non conservateur ?, p. 128 Le directeur comme « entrepreneur culturel », p. 130 Un directeur en phase avec le musée ?, p. 132 Un directeur et « son » musée, p. 133 CHAPITRE XII. AMIS ET BÉNÉVOLES, p. 138 Amateurs versus professionnels, p. 138 Les motivations des bénévoles, p. 139 Le rôle des bénévoles, p. 140 Les critiques à l’égard des bénévoles, p. 142 La gestion des bénévoles, p. 143 Fidéliser les bénévoles, p. 144 CHAPITRE XIII. PROFESSIONNALISATION ET FORMATION, p. 145 Des équipes muséales, p. 145 Nouvelles missions, nouveaux profils, p. 146 La formation, p. 148 La formation au management, p. 149 CHAPITRE XIV. LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, p. 151 La modernisation des musées, p. 151 L’importance grandissante de la gestion des ressources humaines, p. 152 Travail d’équipe et gestion par projet, p. 153 Contraction des emplois et création de postes, p. 154 CONCLUSION, p. 156 TROISIÈME PARTIE : LA GOUVERNANCE CHAPITRE XV. L’ORGANISATION TERRITORIALE DES MUSÉES, p. 159 La protection du mot « musée », p. 159 Une vision unitaire, p. 160 La question des « petits musées », p. 161 Les directions municipales de musées, p. 162 Les relations entre la DMF et les musées locaux, p. 163 CHAPITRE XVI. GESTION DIRECTE ET AUTONOMIE, p. 165 Les musées locaux, p. 165 Le manque d’autonomie des musées nationaux, p. 166 La crise des grands musées nationaux, p. 168 Quelle autonomie ?, p. 169 Le cas néerlandais, p. 170 La société à but non lucratif, p. 171 CHAPITRE XVII. LA GESTION ASSOCIATIVE, p. 172 Liberté et fragilité des associations, p. 172 La responsabilité des collectivités publiques, p. 173 La direction des musées d’association, p. 174 Concilier les objectifs culturels et économiques, p. 176 CHAPITRE XVIII. GESTION DÉLÉGUÉE ET ÉCONOMIE MIXTE, p. 178 Musée et dévolution de service public, p. 178 Musée et société d’économie mixte, p. 180 Le dédoublement, p. 182 Les risques de dérive, p. 184 CHAPITRE XIX. LA PRIVATISATION DES MUSÉES, p. 186 Un risque de « privatisation » ?, p. 186 La culture, une activité de service ?, p. 187 Pour quels bénéfices ?, p. 188 Les inconséquences de la politique italienne, p. 190 Un remède inapproprié, p. 191 CHAPITRE XX. LE CONTRÔLE DES PERFORMANCES ET L’ÉVALUATION, p. 193 Les relations avec les élus, p. 193 Contractualisation et contrôle de gestion, p. 195 L’appréciation des performances et de la valeur des musées, p. 196 La culture de l’évaluation, p. 198 L’évaluation des expositions, p. 199 La portée des évaluations, p. 200 CONCLUSION, p. 202 QUATRIÈME PARTIE : LA PRODUCTION CHAPITRE XXI. LA VALORISATION ÉCONOMIQUE DU PATRIMOINE, p. 205 L’approche économique, p. 205 Un renversement de perspective, p. 206 Médiation et interprétation du patrimoine, p. 208 L’ancrage économique des écomusées, p. 209 CHAPITRE XXII. L’IMPACT ÉCONOMIQUE DES MUSÉES, p. 211 La bonne fortune des études d’impact, p. 211 Facteurs d’attractivité et qualité de la vie, p. 214 Les limites de la méthode, p. 216 Échecs et réussites, p. 216 CHAPITRE XXXIII. LES EXPOSITIONS, p. 219 Le règne de l’événement ?, p. 219 L’approche stratégique des grandes expositions, p. 221 Un marché des expositions ?, p. 222 Le musée au risque du populisme ?, p. 224 Alliance de l’éducation et du divertissement, l’« edutainment », p. 226 CHAPITRE XXIV. LA VALORISATION DES COLLECTIONS, p. 229 La recherche, p. 229 L’influence des nouvelles techniques, p. 230 Éducation et services culturels, p. 231 La revente d’objets des collections, p. 233 CHAPITRE XXV. LES VISITEURS, p. 235 Une démocratisation « relative », p. 235 L’observation des publics, p. 237 Le marketing muséal, p. 238 CONCLUSION, p. 241 CINQUIÈME PARTIE : LES STRATÉGIES CHAPITRE XXVI. LA DÉMARCHE STRATÉGIQUE, p. 245 Innovation et changement, p. 246 Chapitre XXVII. Le tourisme culturel, p. 248 La mondialisation du marché du tourisme culturel, p. 248 Culture versus tourisme, p. 251 Gestion des flux de visiteurs et risque de « muséification », p. 252 Chapitre XXVIII. Territoire et développement local, p. 255 Coopération intercommunale et partenariats, p. 255 Les regroupements territoriaux, p. 257 Les réseaux, p. 259 CHAPITRE XXIX. ENTRE LOISIR ET DIVERTISSEMENT, p. 261 Le développement « hors sol » du loisir culturel, p. 261 Un risque de « disneylandisation » des musées ?, p. 263 Des musées « hybrides » ?, p. 265 CHAPITRE XXX. ALLIANCES ET INTERNATIONALISATION, p. 268 Le MoMA et la Tate Gallery vont sur le Net, p. 268 Fusions et alliances à géométrie variable, p. 269 Capital des marques et « investissements culturels », p. 271 Musées et marché mondialisé, p. 272 Des « acteurs globaux » ?, p. 273 Quo non ascendet ? La résistible ascension du musée Guggenheim, p. 275 Du « McGuggenheim » àl’« enronisation » des musées ?, p. 276 CONCLUSION, p. 279 CONCLUSION GÉNÉRALE, p. 281 La place de la gestion muséale, p. 282 La question des publics, p. 282 Retour sur la notion d’« organisation culturelle de marché », p. 286 Implications pour la gestion et le développement des musées, p. 292 ÉPILOGUE, p. 296 PRINCIPAUX SIGLES UTILISÉS, p. 297 BIBLIOGRAPHIE, p. 299 INDEX, p. 313