Livre - Personnaliser la bibliothèque
002 ACC
Description
Livre
Presses de l'Enssib
Accart Jean-Philippe 1958 - ...
Presentation materielle : 1 vol. (187 p.)
Dimensions : 21 cm
La bibliothèque doit être comprise, vue et entendue comme un acteur majeur par la population qui la fréquente ou pas, par ses financeurs et les décideurs. Qu'elle soit petite, moyenne ou grande, elle doit être visible aux plans institutionnel, social et culturel, au niveau territorial, et international. Chaque bibliothèque raconte une histoire particulière, elle s'adresse à un ou des publics spécifiques, elle crée un univers de confiance que sa marque doit restituer sous la forme d'un nom, d'un slogan, d'un logo, d'une signature. Favoriser un discours de marque, utiliser les réseaux sociaux, positionner la BU dans l'université, créer une complicité entre les marques, les équipes et les publics, personnaliser les services... autant de pratiques compatibles avec la bibliothèque ? C'est le défi que relève ce livre collectif, qui reconsidère la bibliothèque dans ce qu'elle veut transmettre comme valeurs et dans ce qu'elle représente. Bibliothécaires, directeur de musée, graphiste, spécialistes de l'identité visuelle et numérique, sociologues apportent des points de vue riches et constructifs sur ces questions pour les institutions souhaitant comprendre, développer et réussir leur stratégie de marque.
Jean-Philippe Accart – Mode d'emploi p. 9 Partie I – Marque et bibliothèque : antinomie ou rapprochement possible p. 17 Michel Lepeu – 1. La marque et son univers ; p. 18 Pierre-Louis Verron – 2. La marque : une notion adaptée aux bibliothèques ? p. 27 Joseph Belletante – 3. Le musée de l'Imprimerie et de la Communication graphique (Lyon), avec un détour par les bibliothèques de Vienne : projet, logo, marque ; p. 36 Albane Lejeune – 4. Le nom de votre bibliothèque se démarque-t-il ? Dénomination des bibliothèques territoriales et notions de marque ; p. 47 Jean-Philippe Accart – 5. Entretien avec Julien Roche et Philippe Père : LILLIAD, l'aventure d'un nom improbable. p. 60 Partie II – Au cœur de la création de la marque : les équipes et les utilisateurs p. 69 Élodie Cao-Carmichael de Baiglie-Chabroux – 1. L'intégration de la démarche marketing dans les organisations culturelles : le défi de l’acculturation des équipes ; p. 70 Françoise Geoffroy-Bernard – 2. Construire une marque : la bibliothèque vue comme un « univers de confiance » ; p. 82 Cécile Touitou – 3. Qu'est-ce qui fait la valeur des bibliothèques ? Entre le public captif des BU et le public éloigné des BM, un continuum d'images et de représentations qui dessinent une marque ; p. 96 Joseph Belletante – 4. Entretien avec Laurence Madrelle : Point de vue d’une graphiste, , par p. 107 Partie III – Des stratégies de marque pour les petites, moyennes et grandes bibliothèques p. 117 Jacques Sauteron – 1. Le déploiement de la marque dans les bibliothèques françaises ; p. 118 Émilie Barthet – 2. Identité et positionnement des bibliothèques de l’enseignement supérieur : « savoir qui l’on est, puis le dire » ; p. 135 Romain Gaillard – 3. Élaborer et mettre en œuvre une stratégie digitale : identité et marque sur les réseaux sociaux ; p. 147 Michel Lepeu – 4. Le storytelling : favoriser un discours de marque. p. 159 Jean-Philippe Accart – Mémento p. 165 Sigles et acronymes p. 173 Glossaire p. 175 Index p. 181 Bibliographie p. 183 Liste des illustrations p. 185 Liste des auteur.es p. 187
Bibliogr. p. 183-184. Notes bibliogr. Glossaire. Index